ایران بزرگترین سایت آموزشی رنو در خاورمیانه می شود

دیده بان ایران: مدیر بازاریابی نگین خودرو  و مدیر خدمات پس از فروش این شرکت  در یک  کنفرانس مطبوعاتی ضمن ارائه برنامه های جدید نگین خودرو در زمینه خدمات پس از فروش به سوالات خبرنگاران در زمینه‌های مختلف پاسخ گفتند.

 این روزها از نگین خودرو به‌ عنوان نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران خبرهای جالب و خوبی به گوش می رسد. آن طور که مدیر بازاریابی و مدیر خدمات پس از فروش این شرکت اعلام کرده اند شرکت رنو ایران را به عنوان بزرگترین سایت آموزش نیروی انسانی در خاورمیانه انتخاب کرده و به زودی این مرکز در کشور احداث خواهد شد. افزایش نمایندگی های نگین خودرو به 80 نمایندگی ، راه اندازی بزرگترین اداره تحویل مکانیزه خودرو در ایران و طرح تعویض خودروهای کارکرده رنو با محصولات جدید  بخشی از خبرهای جدید این شرکت بود که در کنفرانس مطبوعاتی مدیران آن عنوان شد.

به گزارش عصر ایران محمد مرتضایی، مدیر بازاریابی نگین خودرو که مسئولیت شبکه نمایندگی‌های این شرکت را نیز بر عهده دارد در ابتدای این نشت خبری از  افزایش تعداد نمایندگی های این شرکت در کشور خبر داد و گفت:برای ما مهم است که مشتریان نگین خودرو در هر جای ایران به خدمات پس از فروش و قطعات یدکی محصولات رنو دسترسی داشته باشند و به همین دلیل سیاست توسعه شبکه خدمات پس از فروش یکی از اصلی‌ترین سیاست‌های نگین خودرو است.

وی ادامه داد: تنها در ماه رمضان 9 شعبه و نمایندگی جدید افتتاح کردیم که فروش، خدمات پس از فروش و تامین قطعات را انجام می‌دهند. این شعب و نمایندگی‌ها در شهر‌های یزد، کرمان، تهران، ساری، شیراز، بابل و اهواز افتتاح شده است.
 

 

وی با بیان اینکه در حال حاضر نگین خودرو ۸۰ نمایندگی و شعبه فعال در کشور دارد که ۹۰% آن ها فعالیت ارائه خدمات پس از فروش را هم انجام می دهند.خاطر نشان کرد:در برخی از شهرها  مانند شیراز و ساری نیز مراکز مجهز خدمات پس از فروش رنو تاسیس شده است که هزینه آن خود شرکت بر عهده گرفته است. 
مدیر بازاریابی نگین خودرو با اشاره به احداث انبارهای دپوی قطعلات یدکی در کشور گفت:برای افزایش سرعت دسترسی نمایندگی‌ها به قطعات یدکی سه انبار بزرگ قطعات یدکی در شمال، مرکز و جنوب ایران تاسیس  شده است که در کنار این  انبارها  سوله ای نیز با حدود 4هزار متر در تهران مختص قطعات یدکی رنو داریم.

طرح تعویض خودروهای کارکرده رنو با محصولات جدید

مرتضایی در ادامه از اجرای طرح تعویض خودروهای کار کرده رنو با محصولات جدید  توسط نگین خودرو خبر داد و گفت:این طرح از ابتدای سال 96 در دستور کار مدیران شرکت قرار داشته که  پس از بررسی  در لایه های مختلف مدیریتی و کارشناسی در نهایت تصمیم به اجرای طرح تعویض خودروهای کارکرده با محصولات مدرن و جدید رنو به مرحله اجرایی نزدیک شد.

وی ادامه داد: در این طرح که پیش نیازهایی مانند انجام بازدید و سرویس های دوره ای در نمایندگی مجاز رنو گنجانده شده است، مالکان خودروهای کارکرده ی رنو قادر خواهند بود با فروش خودرو به شرکت اقدام به خرید محصولات جدید این برند فرانسوی نمایند.

مرتضایی با اشاره به تخفیفات و شرایط ویژه ای که برای طرح تعویض خودروهای کارکرده با محصولات صفرکیلومتر رنو اختصاص یافته است، افزود: در این طرح قیمت خودروی کارکرده  با نظر کارشناسان رسمی دادگستری مشخص و به صورت توافقی از مالک خودرو خریداری خواهد شد  و با تخفیفاتی خودروی جدید به مشتری عرضه خواهد شد.
 

مدیر بازاریابی نگین خودرو در پاسخ به این پرسش که برای خودروهای کارکرده خریداری شده از مشتریان چه اتفاقی خواهد افتاد گفت: این خودروها بعد از اورهال و انجام سرویس های لازم، با گارانتی شرکت  مجددا  به عنوان خودروی کار کرده وارد شبکه ی فروش می شود.

مدیر بازار یابی نگین خودرو  همچنین از ایجاد سایت خرید و فروش ویژه صاحبان و علاقه مندان برند رنو در ایران خبر داد و گفت: این سایت که به زودی مراسم رونمایی آن برگزار می شود، به عنوان سایت اختصاصی خرید و فروش  محصولات رنو به سرویس دهی به علاقه مندان خواهد پرداخت.
 

راه اندازی بزرگترین  اداره تحویل مکانیزه خودرو در ایران 

مرتضایی همچنین از راه اندازی بزرگ‌ترین اداره تحویل مکانیزه خودرو در سال 97 توسط نگین خودرو خبر داد و گفت : زمین این مرکز در غرب تهران تهیه شده است و هم اکنون نیز در حال احذ مجوز های لازم دراین زمینه هستیم و تا  اواخر سال 97 یا اوایل سال 98  این مرکز درتهران افتتاح می‌شود.

ایران بزرگترین سایت آموزشی رنو در خاور میانه می شود

در ادامه این نشست خبری سید رضا فاطمی فر، مدیر خدمات پس از فروش نگین خودرو نیز با اشاره به ارائه آموزش های فنی و تخصصی برای کلیه نمایندگی هایی این شرکت گفت:در سال 96 دو خودروی تلیسمان و کولئوس با بازار عرضه شد که اقداماتی برای آموزش پرسنل انجام شد و هم اکنون مشکلی در این مورد وجود ندارد .

وی در ادامه با بیان اینکه شرکت رنوی فرانسه ایران را به عنوان مرکز آموزش فنی این شرکت در خاورمیانه انتخاب کرده است گفت: این مرکز تا 2 سال آینده در تهران  تاسیس می‌شود که این موضوع علاوه بر اینکه به آموزش تکنیسین‌های ایرانی کمک می‌کند می‌تواند به انتقال دانش رنو به کشور هم کمک کند.