چگونه به یک فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم؟

دیده‌بان ایران- در گذشته برای خرید هر وسیله ای می بایست شال و کلاه کرد و برای خرید به مراکز خرید بروید و مشکلاتی نظیر ترافیک و آلودگی هوا را تحمل کنید. همچنین برای خرید مجبور بودید چندین مغازه را جست و جو کرده و قیمت ها را مقایسه کنید که در آخر کالایی که مورد پسند شما باشد را پیدا نخواهید کرد و دست و پا درازتر به خانه بر می گردید. حالا به لطف اینترنت و فروشگاه های اینترنتی و فروش آنلاین در منزل روی مبل راحتی نشسته و از طریق گوشی خود فروشگاه ها یا مراکز فروش آنلاین را بررسی کرده و کالای مورد نظر را خریداری می کنید که بعد از یک یا چند روز محصول درب منزل شما ارسال خواهد  شد. اما بعضی افراد از خرید اینترنتی واهمه دارند چرا که متاسفانه با وجود کلاه برداری های اینترنتی یا پیج های فیک خرید برای عده ای غیر قابل اطمینان شده است حال در ادامه این مقاله همراه ما باشید تا شما را با چگونگی اعتماد به فروشگاه های اینترنتی آشنا کنیم.

از فروشگاه های معتبر خرید کنید

این روزها خریدن یک دامنه اینترنتی، فضای میزبانی وب سایت، قالب سایت و کانال رسمی تلگرام و اینستاگرام در عرض چند دقیقه و با صرف هزینه ای بسیار کمتر از ۵۰ هزار تومان قابل انجام است. در نتیجه شاهد رشد فروشگاه های اینترنتی در هر فضای تحت وبی که فکرش را کنید  هستیم. از وب سایت ها گرفته تا کانال های تلگرامی و حساب های کاربری اینستاگرام که در حال فروش اجناس مختلف به مردم هستند. اما شاید بتوان گفت کسر کوچکی از این انبوه وب سایت ها معتبر بوده و بهترین شرایط خرید را برای کاربران فراهم می کنند. برای پیدا کردن وب سایت های معتبر بهترین کار توجه به تعداد محصولات، طبقه بندی درست آنها، سابقه کاری و وجود اطلاعات تماس کامل و معتبر است.

مواردی که به آنها اشاره شدن الزاما صحیح نیستند. ممکن است یک فروشگاه اینترنتی تازه کار وجود داشته باشد که کاملا معتبر بوده و از استاندارد ایمنی بسیار بالایی هم برخوردار است و در طرف دیگر احتمال برخورد با یک وب سایت پر سابقه اما کلاهبردار هم هست. به تعداد کاربرانی که در هر پستی کامنت میگذارند یا جزء  فالوئر های یک صفحه اینستاگرامی یا اعضای کانال تلگرامی هستند توجه نکنید. این روزها حتی فالوئر اینستاگرام هم به راحتی قابل خریداری است .

قیمت ها در برخی موارد می توانند راهنمای بسیار خوبی برای شما باشند. اگر به دنبال خرید یک تلفن هوشمند از فروشگاه های اینترنتی هستید می توانید به راحتی با کمی جست و جو محدوده قیمتی مورد نظر را پیدا کنید. برای مثال اگر یک گوشی در تمامی فروشگاه ها قیمتی در حدود ۱ میلیون تومان داشته باشد، مطمئنا وب سایتی که همان گوشی را با قیمت ۵۰۰ هزار تومان در فهرست فروش خود قرار داده در تلاش برای خالی کردن جیب شماست.

درگاه بانکی را چک کنید.

فروشگاه های آنلاین برای خرید های الکترونیکی از درگاه های متصل به بانک های طرف قرارداد استفاده می کنند. پس در همین ابتدا باید توجه داشته باشید که هرگز به فروشگاهی که برای انتقال مبلغ خرید از شماره کارت شخصی استفاده می کند اعتماد نکنید. درگاه های بانکی با استفاده از پروتکل های امن SSL ارتباط شما را با بانک مورد نظر برقرار می کنند. به این ترتیب اگر به نوار آدرس وب سایت بانکی که از طریق فروشگاه به آن متصل شده اید دقت کنید، در ابتدای آن می بایست عبارت https را مشاهده کنید. اگر صفحه بانک مورد نظر دارای عبارت http است هرگز اطلاعات حساب بانکی خود را در آن وارد کنید.

در هنگام وارد کردن اطلاعات کارت خود در صفحه بانک مورد نظر، حتی اگر همه شرایط دیگر هم مثبت بودند تا جای ممکن از صفحه کلید های مجازی (Virtual Keyboard) استفاده کنید تا ضریب امنیتی فعالیت شما بالاتر باشد. همچنین تا حد امکان از کافی نت ها و رایانه های موجود در مراکز عمومی مانند مدارس و دانشگاه برای انجام خرید اینترنتی استفاده نکنید.

 به نماد اعتماد الکترونیکی توجه کنید.

یکی از بهترین فعالیت هایی که در سال های اخیر در داخل کشور آغاز شده، ثبت و ساماندهی فروشگاه های اینترنتی است. نماد اعتماد الکترونیکی که توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران به فروشگاه های آنلاین داده می شود  نیز بهترین راه برای تشخیص و شناسایی یک وب سایت معتبر از وب سایت های نا امن و کلاهبردار است. تمامی فروشگاه های آنلاین می توانند با ثبت نام اینترنتی در سامانه نماد اعتماد الکترونیکی به نشانی www.enamad.ir   درخواست ثبت اطلاعات و اختصاص نماد اعتماد را داشته باشند. همچنین همه فروشگاه های مورد تایید می بایست نماد اعتماد الکترونیکی را که به صورت یک e آبی رنگ به همراه یک یا چند نقطه طلایی رنگ است در معرض دید بازدیدکنندگان قرار دهند.

همان طور که می دانید کپی کردن یک آیکون گرافیکی کار چندان سختی نیست. در نتیجه اگر می خواهید از امنیت یک وب سایت کاملا مطمئن شوید کافی است به صفحه کسب و کارهای دارای نماد اعتماد الکترونیکی در وب سایت مراجعه کنید و با یک جست و جوی ساده، از طبقه بندی شدن سایت مورد نظر اطمینان پیدا کنید.

به آدرس شعبه‌های فروشگاه، تلفن‌های تماس و راه‌های ارتباطی فروشگاه دقت کنید و از صحت آنها کاملاً مطمئن شوید. برای اطمینان از صحت آدرس نوشته شده در نماد اعتماد، کافی است آدرس را در اپلیکیشن‌های مسیریاب مانند Google Map جست و جو کنید و یا نام و شهر فروشگاه را در گوگل جست و جو کنید تا جزئیات فروشگاه از جمله تلفن تماس، آدرس و وب سایت فروشگاه برای شما نمایش داده شود.

موردی دیگر که باید به آن توجه کنید، به روز بودن محتوای داخل سایت است. دقت کنید، آخرین باری که از نظر محصولات یا ظاهر، در سایت تغییری ایجاد شده چه زمانی بوده؟ به تاریخ مقالات و درج محصولات سایت توجه کنید، اگر کالایی را پسندیدید و قصد خرید آن را داشتید حتماً به تاریخ درج آن محصول دقت کنید.

به نظرات توجه کنید .

قبل از اینکه هر کالایی را از فروشگاه های اینترنتی خریداری کنید ، به قسمت نظرات مراجعه کرده و نظرات مثبت و منفی مشتری های سابق را درباره آن محصول مطالعه کنید. اگرچه این کار، روشی قطعی برای اعتماد به فروشگاه های اینترنتی نیست، اما می توان با کمی دقت از این روش استفاده کرد.

اطلاعات شخصی را کامل ندهید.

اگرچه فروشگاه های اینترنتی برای ارسال کالای مورد نظر شما، نیاز به برخی اطلاعات شخصی شما دارند، اما در هنگام ثبت سفارش باید توجه کنید که اطلاعات شخصی و غیر ضروری خود را وارد نکنید. میزان درآمد ، شماره تلفن های اضافی ، شغل و هرگونه اطلاعاتی که در خرید شما تاثیر ندارد، در اختیار وب سایت های فروشگاهی قرار ندهید.

بنابراین با توجه به موارد گفته شده به هنگام خرید آنلاین از فروشگاه های اینترنتی تمامی نکته ها را در نظر بگیرید تا با اطمینان خاطر و بدون نگرانی بتوانید به صورت اینترنتی خرید کنید. همچنین فروشگاه معتبر و بروز  اروس دیجیتال می تواند شما را در خرید محصولات مانند: لوازم جانبی گوشی ، محصولات صوتی و تصویری، خرید قاب گوشی، خرید شارژر موبایل و ...کمک کند و بدون نگرانی و با اطمینان کامل از این فروشگاه اینترنتی خرید کنید چرا که تمامی محصولات دارای گارانتی و تضمین کیفیت بوده و  در صورت عدم رضایت برگرداندن کالا امکان پذیر است کما اینکه شما می توانید هزینه را درب منزل پرداخت کنید. اروس دیجیتال دارای نماد الکترونیکی می باشد.