مشتري

  • بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف ایجاد شفافیت در روابط بین بانک و مشتری و نیز لزوم توجه به فرهنگ مشتری مداری، طی بخشنامه ای بر لزوم استفاده از فرم یکنواخت عقود و اعطای یک نسخه از قرارداد به مشتریان توسط بانک ها تاکید کرد.